Mục lục

1. Vấn đề cốt lõi

2. Tại sao chúng ta nói lan man?

3. PREP Framework

4. Lợi ích của PREP

5. So sánh với các framework khác

6. Ứng dụng thực tế

7. Template & Ví dụ

8. Kết luận


1. Vấn đề cốt lõi

Bạn không chậm, bạn chỉ đang dùng sai công cụ.

Hiện tượng phổ biến:

  • Được hỏi ý kiến → trả lời lan man
  • Có ý tưởng hay nhưng diễn đạt lủng củng
  • Nói nhiều mà không ai hiểu điểm chính

Nguyên nhân thực sự:

  • KHÔNG phải vì suy nghĩ chậm
  • KHÔNG phải vì thiếu kiến thức
  • MÀ VÌ thiếu framework tư duy

Thông điệp cốt lõi:

Framework giống như đúng dụng cụ cho đúng công việc.


2. Tại sao chúng ta nói lan man?

Não bộ quá tải

Khi được hỏi một câu hỏi:

Não bộ phải xử lý đồng thời:

  • Cảm xúc cá nhân
  • Ý kiến chính
  • Ví dụ minh họa
  • Ngữ cảnh
  • Lý do
  • Kết luận

Quá nhiều hướng suy nghĩ → Không biết bắt đầu từ đâu → Nói lan man

Không có framework tư duy

Người nói rõ ràng:

  • Có mental models sẵn trong đầu
  • Biết cách sắp xếp ý tưởng
  • Theo một cấu trúc logic

Người nói lan man:

  • Không có khung suy nghĩ
  • Nghĩ đến đâu nói đến đó
  • Tự trách bản thân “mình suy nghĩ chậm”

Diagram minh họa

graph TD;
    A[Được hỏi một câu hỏi] --> B[Não bộ phải xử lý đồng thời];
    B --> C[Cảm xúc cá nhân];
    B --> D[Ý kiến chính];
    B --> E[Ví dụ minh họa];
    B --> F[Ngữ cảnh];
    B --> G[Lý do];
    B --> H[Kết luận];
    A --> I[Quá nhiều hướng suy nghĩ];
    I --> J[Không biết bắt đầu từ đâu];
    J --> K[Nói lan man];

3. PREP Framework

Giới thiệu:

  • PREP là viết tắt của Point, Reason, Example, Point.
  • Là một cấu trúc giúp tổ chức suy nghĩ và trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, logic.

P – Point (Ý chính)

  • Nêu rõ ý chính ngay từ đầu.
  • Tránh vòng vo, dài dòng.

R – Reason (Lý do)

  • Đưa ra lý do, bằng chứng ủng hộ cho ý chính.
  • Giải thích tại sao ý chính lại quan trọng.

E – Example (Ví dụ)

  • Cung cấp ví dụ minh họa cho ý chính.
  • Ví dụ cụ thể, dễ hiểu.

P – Point (Nhắc lại)

  • Nhắc lại ý chính để củng cố.
  • Đảm bảo người nghe nhớ rõ thông điệp.

Diagram PREP

CÂU HỎI ĐƯỢC ĐẶT RA
        |
        v
+----------------------+
| NÃO KHÔNG CÓ FRAMEWORK |
+----------------------+
        |
        v
  Quá nhiều hướng nghĩ
 (cảm xúc / ý kiến /
  ví dụ / ngữ cảnh)
        |
        v
   NÓI LAN MAN
   "blah blah"
        |
        v
  TỰ TRÁCH BẢN THÂN
  "Mình suy nghĩ chậm"
        X
        |
        v
---------------------------------

GIẢI PHÁP

CÂU HỎI
   |
   v
+------------------+
| CHỌN FRAMEWORK   |
|      (PREP)      |
+------------------+
   |
   v
+---------+
| POINT   | → Ý chính
+---------+
     |
     v
+---------+
| REASON  | → Lý do
+---------+
     |
     v
+---------+
| EXAMPLE | → Ví dụ
+---------+
     |
     v
+---------+
| POINT   | → Nhấn mạnh lại
+---------+
     |
     v
GIAO TIẾP RÕ RÀNG
NGẮN GỌN – CÓ MỤC TIÊU

4. Lợi ích của PREP

  • Giúp giao tiếp rõ ràng, súc tích.
  • Tăng cường khả năng thuyết phục.
  • Dễ dàng truyền đạt ý tưởng phức tạp.
  • Tiết kiệm thời gian cho cả người nói và người nghe.

5. So sánh với các framework khác

PREP vs STAR

  • STAR (Situation, Task, Action, Result) thường được sử dụng trong phỏng vấn hành vi.
  • PREP tập trung vào việc trình bày ý tưởng một cách logic, thuyết phục hơn.

PREP vs SCQA

  • SCQA (Situation, Complication, Question, Answer) giúp xác định vấn đề và giải pháp.
  • PREP tập trung vào việc trình bày ý tưởng và lập luận.

PREP vs Pyramid Principle

  • Cả hai đều giúp tổ chức suy nghĩ và trình bày ý tưởng.
  • PREP đơn giản hơn, dễ áp dụng trong nhiều tình huống giao tiếp khác nhau.

6. Ứng dụng thực tế

Trong họp công ty

  • Sử dụng PREP để trình bày ý tưởng, dự án.
  • Giúp đồng nghiệp dễ dàng hiểu và đưa ra phản hồi.

Trong interview

  • Trả lời câu hỏi một cách rõ ràng, có cấu trúc.
  • Nâng cao khả năng ghi điểm với nhà tuyển dụng.

Trong email/chat

  • Trình bày vấn đề, yêu cầu một cách ngắn gọn, rõ ràng.
  • Tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.

Trong presentation

  • Sắp xếp nội dung theo cấu trúc PREP.
  • Tăng cường tính thuyết phục và dễ hiểu.

7. Template & Ví dụ

Template PREP:

P - [Ý chính của bạn là gì?]
R - [Lý do tại sao ý chính đó quan trọng]
E - [Ví dụ minh họa cho ý chính]
P - [Nhắc lại ý chính để củng cố]

Ví dụ áp dụng PREP:

P - Chúng ta nên tăng cường giao tiếp trong nhóm.
R - Bởi vì giao tiếp tốt giúp tránh hiểu lầm và tăng cường sự hợp tác.
E - Ví dụ, trong dự án trước, việc không hiểu rõ yêu cầu đã khiến chúng ta mất thêm thời gian sửa chữa.
P - Vì vậy, hãy đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của mình.

8. Kết luận

PREP Framework:

  • Là công cụ hữu ích giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp.
  • Dễ dàng áp dụng trong nhiều tình huống khác nhau.
  • Giúp bạn trở thành người giao tiếp tự tin, hiệu quả hơn.

Hãy bắt đầu áp dụng PREP từ hôm nay để thấy sự khác biệt!